Principis bàsics
Gràcies pel teu interès en la nostra empresa i els seus productes.
Ens prenem molt seriosament la protecció de les teves dades i ens agradaria que et sentissis a gust quan visitis el nostre lloc web o en utilitzar els nostres productes i continguts digitals. Protegir la teva privacitat és molt important per a CATSACKS S.L., per tant, el compliment de la legislació vigent sobre protecció de dades és una prioritat per a nosaltres.
A continuació, descriurem breument com gestionem les teves dades personals en el context del nostre lloc web, continguts i productes digitals i com protegim aquestes dades.
1. Responsable d’aquest lloc web, continguts i productes digitals
- Titular: Cuxart Sacks, S.L.
- Domicili: Carrer Montecassino, 2 baixos
- CP: 08006 Barcelona
- Correu electrònic: info@catsacks.eu
- NIF: B67608547
- Registre Mercantil de Barcelona: tom 47299, secció general, foli 115, full B547772, inscripció 1ª.
2. Finalitat del tractament de dades personals
- Enviar informació relacionada amb la teva participació i/o sol·licitud d’informació dels productes que venem.
- Enviar informació promocional i/o publicitària dels productes que venem.
- Resoldre les teves consultes a través dels formularis inclosos en el nostre lloc, per la qual cosa exclusivament contactarem amb tu a través dels mitjans que ens hagis proporcionat.
- Gestió de la nostra relació contractual, que inclou: tramitació de la teva comanda, gestió de factures, cobraments, devolucions, seguiment i fidelització com a client.
- Manteniment de llistes de no enviaments comercials en cas que ens hagis comunicat la no recepció d’informació promocional/publicitària per via electrònica.
- Cancel·lació de dades en cas que hagis exercitat el teu dret a la cancel·lació de les teves dades. Aquestes dades es mantindran bloquejades per a altres usos personals exclusivament relacionats amb la nostra relació contractual.
3. Manteniment de les teves dades
- Durant el mínim temps legal possible.
- En el cas que no mantinguis cap relació comercial / mercantil amb Catsacks, S.L.
- En cas de sol·licituds d’informació o consulta mentre siguin necessàries per a donar-te resposta.
- Per als subscriptors de newsletters, els 3 (tres) mesos de donar-se de baixa, s’esborraran les dades del correu.
4. Legitimació per al tractament de les teves dades
Depenent del tipus de relació comercial i / o de vinculació amb nosaltres, la base legal per a tractament de les teves dades personals pot ser:
- El teu consentiment, donat en el moment de facilitar voluntàriament les teves dades en el nostre formulari i acceptar el tractament de les teves dades en la casella corresponent (Ex.: enviament de publicitat dels nostres productes).
- Tractar les teves dades sobre la base de la relació contractual existent entre les parts a conseqüència de la compra dels nostres productes
- Obligació legal, inclosa en el Reglament Europeu de Protecció de Dades i la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic LSSI (bloqueig de les teves dades i llistat de no enviaments comercials).
5. A qui comunicarem les teves dades?
- Les dades dels formularis sobre consultes no es lliuraran a cap tercer.
- Quan Catsacks, S.L. faci un servei a través d’una tercera empresa proveïdora, les teves dades es comunicaran a aquesta empresa, amb estricta obligació de confidencialitat i prèvia formalització del corresponent contracte de prestació de serveis entre el responsable del tractament (Catsacks, S.L.) i l’encarregat del tractament (empresa proveïdora).
- Per als subscriptors de la newsletter no se cediran les dades, els tractarà Catsacks, S.L.
- En cas de transferència de les teves dades a tercers països, vetllem per garantir la màxima privacitat i seguretat sobre les dades dels nostres clients.
- Catsacks, S.L. garanteix que en cap circumstància ven, ofereix i/o comercialitza les dades dels seus clients.
6. Quins són els teus drets sobre les dades que ens facilites?
- Qualsevol persona si ho sol·licita té dret a obtenir informació clara i comprensible sobre si Catsacks, S.L. està tractant les seves dades personals.
- Els interessats tenen dret a accedir a les seves dades de caràcter personal, així com sol·licitar la seva rectificació, cancel·lació o oposició quan, ja no siguin necessaris per a la finalitat que van ser lliurats així com a retirar el consentiment atorgat.
- L’exercici d’oposició al tractament de les teves dades per a l’enviament d’informació publicitària per via electrònica.
- L’exercici dels drets anteriorment indicats poden exercitar-se via correu postal, adjuntant còpia del DNI o passaport, davant Catsacks, S.L. amb domicili C/ Montecassino, 2 baixos – 08006 Barcelona o per correu electrònic, a l’adreça info@catsacks.eu, amb la mateixa documentació adjunta que per correu postal.
7. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre el tractament de les teves dades pots posar-te en contacte amb Catsacks, S.L. al correu electrònic info@catsacks.eu.
Així mateix, pots dirigir les teves reclamacions derivades dels tractament de les teves dades de caràcter personal a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.